近年来,保险行业在转型升级的道路上步伐加快,尤其在2024年前三季度,这一趋势更为明显,据北京商报报道,保险公司和中介机构纷纷调整布局,共有超过2000家机构离场,这一现象背后,既有行业自身发展的考量,也受到外部环境的影响。
网点缩减,市场调整
数据显示,今年前三季度,保险公司撤销了2436家分支机构,新设仅268家,净减少近2000家,这些被撤销的机构主要集中在人身险公司,尤其以支公司及营销服务部为主,且大多分布在县域地区以及三、四线城市,163家保险中介机构退出市场,其中包括18家保险代理公司和3家保险经纪公司。
多因素驱动,降本增效
这一轮机构调整的背后,是多重因素共同作用的结果,数字化技术的普及降低了实体网点的依赖,视频理赔、AI核保等数字化服务大幅降低了运营成本,县域及三、四线城市的基层机构保费规模难以覆盖运营成本,成为优化重点,监管推动“清虚提质”,明确要求淘汰低效机构,健全退出机制。
行业转型,优化结构
保险机构的调整,反映了行业从粗放扩张向精益运营的转变,保险公司分支机构裁撤,意味着渠道效率失衡、传统人海战术失效,将倒逼渠道优化,保险中介机构离场,则凸显竞争加剧与合规压力,部分机构难以适应市场变化。
未来布局,聚焦核心
面对新的市场环境,保险机构未来的布局将更加注重专业化、差异化,线下将转向体验中心、养老服务中心等专业场景,线上将深化AI应用以提升效率,保险机构将聚焦核心区域优化布局,加大科技投入与数据应用,深耕细分市场,实现高质量发展。